Trung tâm & CLB

Bé vắng 3 buổi liền, đến buổi thứ 4 trung tâm mới gọi

Cận cảnh màn hình điện thoại giám đốc trung tâm hiển thị một thông báo vắng mặt của học viên buổi tối, nền lớp học mờ phía sau.
Cận cảnh màn hình điện thoại giám đốc trung tâm hiển thị một thông báo vắng mặt của học viên buổi tối, nền lớp học mờ phía sau.

18h30 tối thứ Ba, bé Khang không vào lớp. Cô trợ giảng nghĩ chắc kẹt xe.

Thứ Năm, Khang lại vắng. Không ai nhắn gì.

Đến buổi thứ tư, anh giám đốc mới mở sổ điểm danh, giật mình: "Ủa, bé này nghỉ liền mấy buổi rồi à?". Anh bấm gọi cho mẹ Khang.

Đầu dây bên kia nhẹ tênh: "Dạ thôi anh, bé bận lịch học ở trường, em cho cháu nghỉ luôn rồi ạ".

Quyết định đã xong từ ba ngày trước. Cuộc gọi của trung tâm chỉ đến để nghe một lời từ chối lịch sự.

Đây là chỗ đau nhất của nghề: học viên không bỏ trong một ngày. Họ bỏ dần qua từng buổi vắng mà mình không kịp nhìn thấy. Đến khi gọi thì đã muộn.

Điều khác biệt không nằm ở chỗ gọi điện nhanh hay chậm. Nó nằm ở chỗ anh có biết bé vắng ngay buổi đầu tiên hay không. Biết sớm một buổi, anh còn cả tuần để níu. Biết muộn ba buổi, anh chỉ còn nghe lời chia tay.

Hãy thử tưởng tượng: ngay tối Khang vắng buổi đầu, điện thoại mẹ rung một dòng nhắc. Và máy anh cũng sáng lên cùng lúc. Câu chuyện có thể đã rẽ hướng khác.

Trung tâm mình thường biết học viên sắp nghỉ vào buổi thứ mấy?