Gom Zalo, Excel, giấy về một màn hình

Thử đếm xem một ngày anh Tuấn phải mở bao nhiêu chỗ.

Nhóm Zalo phụ huynh để trả lời tin nhắn. File Excel học phí để xem ai nợ. Sổ giấy điểm danh để biết ai nghỉ. Một nhóm Zalo khác cho giáo viên. Tin nhắn riêng của vài phụ huynh khó tính. Ảnh chụp bài tập rải khắp cuộn ảnh điện thoại.

Sáu, bảy nơi cho cùng một trung tâm. Mỗi nơi giữ một mảnh sự thật. Không nơi nào cho anh thấy bức tranh đầy đủ.

8h sáng phụ huynh hỏi "con tôi tuần này tiến bộ không em". Anh phải lật sổ, hỏi lại giáo viên, nửa tiếng sau mới trả lời được. Phụ huynh chờ. Ấn tượng về sự chuyên nghiệp giảm đi một chút. Mà niềm tin của phụ huynh thì xây bằng những chút một như thế.

Khi thông tin nằm rải rác, người gánh hậu quả không chỉ là giám đốc. Là cả phụ huynh đang phải chờ, và đứa trẻ mà không ai theo dõi liền mạch được.

Điều thật sự giải phóng một giám đốc không phải làm việc nhanh hơn ở bảy nơi. Là gom bảy nơi đó về một màn hình. Một chỗ duy nhất biết: lớp nào đang học, ai tiến bộ, ai nợ học phí, ai nghỉ nhiều buổi.

Một phụ huynh từng nói với tôi: "Tôi tin trung tâm nào trả lời tôi nhanh và rõ về con tôi." Sự rõ ràng đó bắt đầu từ chỗ giám đốc thôi phải đi tìm.

Hôm nay bạn đang mở mấy cửa sổ để chạy trung tâm của mình?