Trung tâm bên cạnh cho phụ huynh xem tiến bộ học viên, mình thì chưa

Cuối tháng trước, một giám đốc trung tâm gọi cho tôi, giọng hơi lo. Chị kể: "Em ơi, trung tâm gần chỗ chị mỗi buổi đều gửi nhận xét cho phụ huynh. Phụ huynh bên chị bắt đầu hỏi: sao chỗ này không có?".

Đó không còn là chuyện hay hay dở. Đó là chuyện so sánh.

Ngày trước, phụ huynh gửi con đi học rồi để đó, cuối khóa hỏi một câu "con học được không". Bây giờ khác rồi. Họ thấy hàng xóm khoe ảnh chụp nhận xét buổi học của con, rồi quay sang nhìn mình — mình thì cả khóa im lặng.

Khi một phụ huynh thấy chỗ khác minh bạch hơn chỗ mình đang trả tiền, họ không phàn nàn đâu. Họ âm thầm tính chuyện chuyển khóa sau. Và trung tâm chỉ phát hiện khi tới kỳ tái tục, con số tụt xuống.

Minh bạch tiến bộ giờ không phải lợi thế để hơn người. Nó thành điều kiện tối thiểu để không bị bỏ lại.

Nếu phụ huynh bên bạn cũng bắt đầu so sánh, trung tâm có gì để giữ họ?